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2020/10/07  ( WED )

幕張メッセ イベントホール 公演中止に伴う払い戻しお手続きのご案内

2020/10/07

【幕張メッセ イベントホール 公演中止に伴う払い戻しお手続きのご案内】


平素より、KEYTALK を応援していただき、誠にありがとうございます。


2020年8月22日(土)・23日(日)幕張メッセ イベントホールにて開催を予定しておりました「KEYTALK 幕張メッセ2days 宇宙の果てまでレッツ GO! ~タイムトラベル漂流記~」公演ですが、新型コロナウイルスの影響により、メンバー・スタッフと開催について幾度となく協議を重ねてきました。

本当に残念で悔しく、苦渋の選択となりましたが、幕張メッセ イベントホール公演は中止とさせて頂きました。


幕張メッセ イベントホール公演は中止となりましたが、来年 2021年1月9日(土)・10日(日)に、国立代々木競技場 第一体育館でのワンマン 2days公演を行います。

day1:2021年1月9日(土)OPEN 16:30 / START 18:00 

国立代々木競技場 第一体育館

アリーナ席 入場時間:16:30 ~ 17:15

スタンド席 入場時間:17:15 ~ 18:00

day2:2021年1月10日(日)OPEN 14:30 / START:16:00 

国立代々木競技場 第一体育館

アリーナ席 入場時間:14:30 ~ 15:15

スタンド席 入場時間:15:15 ~ 16:00

※密を避ける為、お席の場所で入場時間を設け分散入場とさせて頂きます。

※終演後も規制退場を実施させて頂きます。

※ソーシャルディスタンス確保の為、お席は連番でのご案内は厳しくなります。


幕張メッセ公演のお手持ちのチケットや権利は、代々木公演でもそのまま使用できます。

大切に保管・保有をお願い致します。



【お手持ちのチケットについて】 

▼国立代々木競技場 第一体育館公演にご来場の方▼

お持ちのチケット・権利は、そのまま有効となります。

※チケットは、day1・day2それぞれの公演日にのみ有効です。

異なるお日にちへは振替対応致しかねますのでご了承ください。

▼払い戻しご希望の方▼

残念ながらご来場が叶わないお客様にはチケット代金の払い戻しを受付させて頂きます。

それぞれ払い戻し対応期間・方法をご確認お願い致します。


【払い戻し対象公演】

2020年5月9日(土)幕張メッセ イベントホール

2020年5月10日(日)幕張メッセ イベントホール

2020年8月22日(土)幕張メッセ イベントホール

2020年8月23日(日)幕張メッセ イベントホール



【払い戻し方法】

払い戻し期間:2020年10月8日(木)10:00 ~ 2020年10月22日(木)23:59

※払い戻し期間を過ぎると払い戻しが出来ませんので、期限内にお手続きをお願いいたします。

※半券が切り取られたチケットは無効となり払い戻し対象外となりますので、ご注意ください。


■ファンクラブ先行、CD封入先行(「Best Selection Album of Victor Years」「Coupling Selection Album of Victor Years」「Best Selection Album of Victor Years Complete Box」)、e+(イープラス)にてご購入のお客様

払戻方法は、下記URLにアクセス頂き、払い戻し方法のご確認をお願いいたします。

払戻方法確認ページ:https://eplus.jp/keytalk2020makuhari-cc/

お問い合せ:イープラスインフォメーション 0570-06-9911(10:00~18:00) http://eplus.jp/qa


■ローソンチケットにてご購入のお客様

 お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、

 お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

 お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットを

ご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

払戻方法について: http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合せ:ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

※現在、カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止しております。


■LINE TICKETにてご購入のお客様

払い戻し方法は、「LINEチケット info」のトーク画面から案内が届きますので、

指定の期間内に振込先をご登録ください。

期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応が出来ませんのでご注意ください。

なお、分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。払い戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押して

お問い合わせ内容を入力・送信してください。


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