KEYTALK「ド真ん中で頑張マッセ〜shall we dance?〜」 北海道地震における公演チケット払戻しに関するお知らせ
2018/09/07
北海道胆振地方中東部を震源とした地震におきまして被害に遭われた皆さまにおかれましては心よりお見舞い申し上げます。
KEYTALK「ド真ん中で頑張マッセ〜shall we dance?〜」
9月8日(土) 幕張メッセ国際展示場9-11ホール公演は予定通り開催させていただきますが、
9月6日午前3時08分頃に北海道で発生しました地震の影響による交通障害で会場へのご来場が困難なお客様に限り、
チケット代の払戻しの対応をさせていただきます。
【払戻しに関してのご案内】
今回の払戻は「北海道在住者」かつ「チケット購入者本人」からのご連絡に限らせていただきます。
<返金方法>
ライブマスターズ株式会社よりご返金させていただきます。
払戻しご希望の方は以下の①②を封書にてお送りください。
①9月8日(土) KEYTALK 幕張公演チケット
・半券の切られているものは無効となります
・電子チケットでご購入の場合は同封するチケットがない状態となります。
別紙にて「電子チケットであること」「購入したプレイガイド」「電子チケットに記載の座席番号」を記載したメモ
などをご同封ください。
②お客様情報を明記したメモ
・お名前(=チケット購入者様)
・ご住所(=ご返送先ご住所=購入プレイガイド登録のご住所)
・連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容・プレイガイド購入者情報に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがございます。)
・同封したチケットの枚数
<送り先>
〒150-0044東京都世田谷区赤堤1-29-11 サザンテラス赤堤103
ライブマスターズ株式会社KEYTALK 幕張メッセ 払戻し係 宛
<締切>
勝手ながら9/21(金) 必着とさせていただきます。
<ご注意>
・お送りいただきました内容を確認させていただき、プレイガイドでの購入者であることが照合できたのち、 ご記入いただきました住所に現金書留にて返金させていただきます。
その際、チケット代金から現金書留送料を差し引かせていただきます旨をご了承ください。
・照会作業などに時間がかかります故、返金には1〜2ヶ月かかる場合もございます。
・必ず①②を揃えてご同封ください。①②に不備がある場合は払戻しできませんのでご注意ください。
・紙チケットをまだ発券されていないお客様は、必ず払い戻し期間内に発券の上、同封お願い申し上げます。
・以下につきましては払戻し対象外とさせていただきます。
「紙チケットの半券が切られているもの」
「電子チケットの入場操作が行われているもの」
「チケット購入者ではない方からのご連絡」
「譲渡・転売されたチケットの払戻」
【問い合わせ先】
ライブマスターズ株式会社
TEL.03-6379-4744(平日12:00~17:00)